Nettoyage de bureaux à Lyon 3, du plateau au siège social

Le 3e arrondissement concentre la plus grosse part du tertiaire lyonnais, et c’est aussi le plus peuplé de la ville : 100 679 habitants sur 6,36 kilomètres carrés. Pour nous, cela veut dire des immeubles de bureaux hauts, des plateaux de toutes tailles dans un même bâtiment, et des horaires d’occupation qui ne se ressemblent pas d’un étage à l’autre.

Un plateau de bureaux ne se salit pas beaucoup, il se salit toujours aux mêmes endroits. La poignée de la porte d’entrée, le clavier du photocopieur, le bord de l’évier de la salle de pause, le sol devant la machine à café. Une prestation d’entretien tient à peu de choses : savoir où ce sont, y passer à chaque fois, et ne pas se laisser rattraper par la routine au bout du troisième mois.

Ce que comprend un nettoyage de bureaux à Lyon 3

À chaque passage : les sols, aspirés puis lavés selon le revêtement, les sanitaires dans leur entier, les points de contact, le vidage des corbeilles et le réapprovisionnement des consommables. Les bureaux individuels sont dépoussiérés sur les surfaces dégagées, et nous ne déplaçons pas les papiers.

À intervalle plus long, et inscrit au contrat pour qu’il ne se perde pas : les plinthes, le dessus des armoires, les grilles de ventilation, les sièges et les cloisons vitrées intérieures.

C’est cette seconde liste qui distingue un entretien suivi d’un passage rapide, et c’est elle qui disparaît en premier quand personne ne la vérifie.

Les sanitaires et la salle de pause

Ce sont les deux pièces sur lesquelles un prestataire se juge, et elles n’ont presque rien à voir avec le reste du plateau.

Les sanitaires concentrent la moitié des réclamations d’un contrat de bureaux. Ce qui s’y voit n’est pas la saleté mais l’entretien manqué : un distributeur vide, une cuvette détartrée trop rarement, un siphon qui remonte. Nous les traitons en premier sur chaque passage, jamais en fin de tournée quand le temps presse, et le réapprovisionnement figure au contrat ou en est explicitement exclu.

La salle de pause pose le problème inverse. Elle est utilisée par tout le monde et rangée par personne, et la limite de notre intervention doit y être écrite noir sur blanc : nous lavons les surfaces, le sol, l’évier et l’extérieur des appareils. Ce qui traîne sur une table n’est pas déplacé, et le contenu du réfrigérateur ne nous appartient pas.

Le rythme se décide sur place

Nous ne vendons pas un rythme par défaut. Un service avec de la réception de public, une cantine ou des sanitaires partagés demande un passage chaque jour ouvré. Un étage de bureaux fermés, occupé par des salariés qui tiennent leur poste, se tient très bien avec deux ou trois passages par semaine. Entre les deux, tout existe.

L’intervention ponctuelle est un cas à part : fin de bail, reprise d’un plateau avant emménagement, grand nettoyage annuel. Elle se chiffre à la visite et ne s’engage pas dans la durée.

Après un déménagement

Un plateau que l’on quitte et un plateau que l’on prend ne demandent pas le même travail, et aucun des deux ne ressemble à un entretien courant.

Dans un local rendu, ce qui se voit est ce que le mobilier cachait : les auréoles sous les anciens caissons, les marques de pieds de bureau, l’adhésif de câblage resté au sol, et les murs là où les écrans étaient accrochés. Dans un local que l’on prend, c’est l’inverse : tout est accessible, et c’est le bon moment pour traiter les sols avant que les meubles ne reviennent.

Si le local sort de travaux et non d’un déménagement, la prestation est différente et elle a sa page, le nettoyage après chantier.

Les entreprises qui nous font travailler

Parmi nos clients : Nexity, Foncia, Citinea, Lumapps, Witekio, NTN et Plattard. Nous intervenons également à la Villa Gillet et au Café Français.

Ce sont des gestionnaires immobiliers, des entreprises de technologie et des acteurs du bâtiment. Trois univers, trois façons d’occuper des bureaux, et trois cahiers des charges qui n’ont presque rien en commun. C’est de ce côté que notre métier se joue, bien plus que sur le choix d’un produit.

Travailler dans une tour ou un grand immeuble tertiaire

C’est la particularité du secteur, et elle change l’organisation plus que la prestation.

L’accès passe par un accueil et un badge, parfois par un PC sécurité qui tient un registre. Les horaires d’intervention sont bornés par l’ouverture du bâtiment et non par celle de votre société. Les ascenseurs de service se réservent, et le local technique où le matériel reste entre deux passages est attribué par le gestionnaire de l’immeuble, pas par le locataire.

Tout cela se règle en amont avec le gestionnaire. Nous le prenons en charge plutôt que de vous laisser arbitrer entre votre bailleur et nous.

Organiser une visite des locaux

Appelez le 06 23 03 65 92, ou écrivez à contact@elite-bionettoyage.fr en indiquant la surface, le nombre de postes et les horaires d’accès. Si vous consultez plusieurs prestataires, demandez à chacun le nombre d’heures prévues par semaine : c’est la seule ligne qui rende deux offres comparables, bien plus que le prix au mètre carré. Nous venons voir les locaux avant de remettre un prix, poste par poste.

Nos bureaux sont à Rillieux-la-Pape. Si vos locaux sont dans le 4e arrondissement, la page entreprise de nettoyage à Lyon 4 traite des contraintes propres à ce secteur. Et pour la prestation décrite hors localité, avec le détail du contrat et du contrôle qualité, voyez le nettoyage de bureaux à Lyon.